Marketing
y ventas
Atrae, convierte y fideliza a tus clientes de la manera más rentable.
INTELIGENCIA ARTIFICIAL PARA MARKETING Y VENTAS
Acorta y mejora los ciclos de venta, y personaliza cada interacción.
Aumenta la calidad de los leads.
Prioriza las acciones en los medios y canales más rentables.
Reduce los tiempos de conversión.
Mejora el proceso comercial: cierre de primera venta y ventas por contacto.
Incrementa la satisfacción, repetición y frecuencia de compra de tus clientes.
Aprovecha comercialmente cada interacción con el cliente, automatizando recomendaciones personalizadas.
Marca tus
OBJETIVOS
Conocer mejor a tu cliente, anticiparte a sus necesidades, conseguir una óptima experiencia de compra, aumentar el ticket medio, incrementar la satisfacción, repetición y frecuencia de compra, reducir las bajas, o prever y mejorar el resultado de tus campañas de marketing…
son sólo algunos de los objetivos que puedes alcanzar gracias al
uso de tu datos.
Con nuestra plataforma BeDataScience...
Podrás explotar toda la información de clientes, leads, visitas a la web, emails, opiniones, seguidores, encuestas, comentarios, etc. y transformarla en modelos de decisión más eficientes.
La IA te ayudará a hacer crecer tu negocio sobre la sólida base de la información, definiendo por ejemplo, la tipología de cliente ideal, los canales, el momento y el mensaje más adecuados para llegar a él.
Incrementa el ROI de tus acciones
Explota el potencial de los mejores medios y soportes para generar leads cualificados que maximicen la inversión.
Analiza en tiempo real miles de leads de potenciales clientes y traza su perfil de propensión de compra a tu portfolio de productos.
Define tu cliente potencial ideal, aumentando la calidad de los leads captados.
Cualifica los orígenes por su potencial de conversión: top performes, low performers, sin interés, etc.
Identifica la capacidad de conversión a nivel origen/campaña, así como por zona geográfica.
Acorta y mejora los ciclos de venta
Identifica y clasifica los potenciales clientes
Detecta oportunidades de venta cruzada y aumenta la venta y el recobro.
Identifica el mejor agente para cada contacto, optimizando el volumen de leads a asignar.
Identifica el mejor lead para priorizar el contacto basado en el potencial de compra.
Define el número de llamadas necesarias para la venta, así como el número de contactos óptimos anuales.
Maximiza el potencial de tus clientes
Usa tus datos para optimizar el Customer Journey, potenciando el crosselling, el upselling y la recomendación.
Diseña Customer Persona basados en variables de segmentación y métricas de negocio.
Mide la experiencia del cliente en cada punto del Customer Journey, generando alertas para automatizar la acciones de marketing personalizadas.
Predice el comportamiento de tus clientes y personaliza cada interacción para mejorar la Experiencia de Cliente y las ventas.
Anticípate a sus necesidades, e identifica qué es lo que realmente impacta en la satisfacción de cada cliente (Key Drivers).
Potencia el cierre de la primera llamada
Optimiza las ventas sobre contacto útil
Aumenta la productividad de los agentes
Repetición de compra